Евгений Кочетков
Мы научились слышать и слушать клиента. И это не просто слова. Я всегда повторяю своим коллегам: мы можем быть полезными клиенту только тогда, когда мы смогли понять друг друга и сформировали доверие. И, конечно, первоклассный сервис — это то, благодаря чему наша компания выросла до сегодняшних масштабов, и то, что мы продолжаем делать каждый день.